Оператор входящих и исходящих звонков

О компании:

Мы — Staff Labs, динамично развивающаяся аутсорсинговая компания, специализирующаяся на предоставлении персонала для складов и производств. Мы помогаем крупным предприятиям находить лучших сотрудников, а соискателям - работу мечты. Сейчас в нашу команду требуется оператор для работы с кандидатами.

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков от соискателей и клиентов (консультирование по общим вопросам вакансий, условий работы);
• По необходимости исходящие обзвоны по базе резюме: проведение скрининговых интервью с соискателями для первичной оценки (по готовому скрипту);
• Обработка откликов и перенаправление потенциальных кандидатов на следующий этап;
• Размещение актуальных вакансий.

Мы предлагаем (условия):

• Оклад 60 000 рублей (фиксированная часть) + премиальная часть по итогам месяца
• Выдаем все необходимое для работы - корпоративный телефон и сим-карту с оплаченным тарифом, а также ноутбук при необходимости
• Карьерный трек: мы растем, и нам нужны лидеры!
• График 5/2 (гибрид в пользу удаленки) с 10:00 до 18:00

​​​​​​​ Понедельник, вторник - работа в офисе (для погружения в процессы и командного взаимодействия);

Среда, четверг - законные выходные (идеально для планов в середине недели);

Пятница, суббота, воскресенье — удаленная работа из дома
(Сб и вскр в легком режиме: быть на связи, обрабатывать отклики по мере поступления, без жестких планов!)

Требования:

• Опыт - не важен! Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта. Главное - ваше желание и потенциал. Мы всему научим!

• Грамотная устная речь (дикция и правильное построение предложений) - это 50% успеха, ведь голос - ваш главный инструмент

• Коммуникабельность и отсутствие страха диалога. Нам нужны люди, которые не теряются в разговоре, умеют слушать и слышать собеседника, легко переключаются между вопросами

• Уверенный пользователь ПК

• Наличие стабильного интернета для удаленных дней (пятница-воскресенье).

Кому мы скажем «ДА» даже без опыта:

Мы ищем не просто «оператора», а человека с живым интересом к людям. Если вы:

• любите общаться и чувствуете настроение собеседника;

• умеете мягко, но настойчиво вести разговор по сценарию;

• не боитесь возражений и умеете «разговорить» даже закрытого кандидата.

​​​​​​​Присылайте резюме! Мы дадим вам все инструменты: скрипты, шаблоны, чек-листы и поддержим на каждом этапе.