улица Энгельса 15
-
Энгельс-Центр- действующий бизнес-центр в Казани. Мы ищем менеджера, который возьмет на себя сопровождение действующих арендаторов, документооборот, контроль оплат и ведение базы арендаторов.
Основная задача сотрудника- поддерживать порядок во взаимоотношениях с действующими арендаторами: документы должны быть оформлены и подписаны, информация в базе актуальна, платежи проконтролированы, а обращения арендаторов- не потеряны и доведены до результата.
Основные обязанности
Работа с действующими арендаторами
-
сопровождение арендаторов по текущим организационным вопросам;
-
прием и фиксация обращений;
-
взаимодействие с заместителем по АХЧ по эксплуатационным и техническим вопросам;
-
взаимодействие с бухгалтерией по платежам, начислениям и документам;
-
контроль исполнения вопросов и обратная связь арендаторам;
-
сопровождение заселения новых арендаторов и освобождения помещений;
-
контроль сроков действия договоров и своевременного продления.
-
Документы и договорная работа
-
подготовка типовых договоров аренды;
-
оформление дополнительных соглашений, приложений, спецификаций и других сопутствующих документов;
-
оформление актов приема-передачи помещений;
-
контроль подписания документов;
-
отслеживание возврата оригиналов договоров, дополнительных соглашений, УПД, актов и других закрывающих документов;
-
ведение архива и поддержание порядка в документации.
-
Ведение базы арендаторов
-
ведение CRM / рабочей базы в Google Таблицах и Excel;
-
создание карточек новых арендаторов;
-
внесение реквизитов, контактных лиц, условий аренды и другой необходимой информации;
-
актуализация данных по действующим арендаторам;
-
фиксация истории взаимодействия и изменений;
-
контроль статусов договоров, продлений, оплат и текущих вопросов;
-
поддержание базы в актуальном и понятном состоянии.
-
Контроль оплат
-
отслеживание своевременного внесения ежемесячных арендных платежей;
-
контроль оплаты коммунальных и дополнительных услуг;
-
контроль обеспечительных депозитов;
-
фиксация задолженности;
-
взаимодействие с бухгалтерией и арендаторами по вопросам просроченных платежей;
-
подготовка информации по дебиторской задолженности для руководителя.
-
Отчетность
-
подготовка оперативных отчетов по арендаторам;
-
информация по заключенным и продлеваемым договорам;
-
информация по оплатам и задолженности;
-
поддержание актуального реестра арендаторов и помещений;
-
сбор необходимой статистики по поручению руководителя.
-
Как распределены обязанности в команде
У нас разделены основные направления работы:
Менеджер по развитию и привлечению арендаторов
Занимается поиском новых арендаторов, размещением объявлений, обработкой входящих обращений, показами помещений, повышением заполняемости бизнес-центра и реновацией.Заместитель по АХЧ
Отвечает за эксплуатацию здания, технические вопросы, ремонты и обслуживание.Бухгалтер
Отвечает за бухгалтерский учет, начисления, платежи и финансовые вопросы.Менеджер по работе с арендаторами
Отвечает за действующих арендаторов, документы, базу данных, контроль оплат и сопровождение текущих вопросов.Мы не ищем «универсального сотрудника на всё». У каждого сотрудника есть понятная зона ответственности.
Что для нас важно
-
внимательность к документам, цифрам и срокам;
-
организованность и системность;
-
грамотная устная и письменная речь;
-
уверенная работа с Word, Excel и Google Таблицами;
-
умение работать с большим количеством информации;
-
корректное и доброжелательное общение с клиентами;
-
способность самостоятельно контролировать задачи и доводить их до результата;
-
ответственность и аккуратность.
-
Будет преимуществом опыт работы:
-
в коммерческой недвижимости;
-
в бизнес-центре или управляющей компании;
-
с договорами и документооборотом;
-
с CRM-системами;
-
с действующими клиентами или арендаторами.
-
Условия
-
работа в бизнес-центре;
-
адрес: г. Казань, ул. Энгельса, 15;
-
работа с действующей базой арендаторов;
-
понятная зона ответственности;
-
небольшая команда и прямое взаимодействие с руководством;
-
возможность профессионально развиваться в сфере коммерческой недвижимости;
-
график работы: 08:00-17:00, понедельник-пятница;
-
заработная плата: 50 000 оклад+ KPI.
-
Ищем человека, который любит порядок, умеет работать с документами и людьми и способен держать под контролем большое количество текущих вопросов.