Специалист первой линии технической поддержки (стажер)

Обязанности:

• Прием и обработка заявок от клиентов (первая линия технической поддержки)
• Диагностика и устранение инцидентов на рабочих станциях
• Установка, настройка и обновление программного обеспечения (Windows, Linux, macOS)
• Помощь в настройке локальной сети и работа с оборудованием
• Участие в модернизации IT-инфраструктуры
• Выезды к клиентам в центре Москвы (при необходимости)

Требования:

• Начинающих специалистов с техническим образованием (от средне-специального)
• Желающих развиваться в системном администрировании
• Знающих основы Windows и Linux
• Понимающих базовые сетевые технологии (IP-адресация, DNS, DHCP, VPN)
• Ответственных, внимательных и готовых работать в команде

Условия:

• Оплачиваемая стажировка на 6 месяцев с возможностью перехода в штат.
• Обучение и наставничество от опытных специалистов.
• Реальные проекты и колоссальный практический опыт.
• Дружный коллектив и поддерживающая среда.
• Удобный офис в 4 минутах от м. Бауманская.
• Компенсация проезда и мобильной связи.
• Оформление по ТК РФ.
• По итогам стажировки - рекомендательное письмо.