Чем предстоит заниматься (Ключевые задачи)
Управление командой и операционное руководство:
-
Организация бесперебойной работы офиса продаж: от открытия до закрытия сделки.
-
Контроль выполнения целевых показателей (KPI) офиса и личных планов менеджеров.
-
Обучение, наставничество и мотивация персонала: проведение планёрок, разборов звонков, тренингов по технике продаж.
-
Выстраивание эффективного взаимодействия офиса с другими службами компании (маркетинг, юристы, партнёры).
Стратегия и аналитика:
-
Разработка ценовой и скидочной политики в рамках офиса с учётом рыночных трендов.
-
Анализ потребностей рынка Нижнего Новгорода: мониторинг конкурентов, знание ключевых игроков, особенностей районов и инфраструктуры.
-
Стратегическое и текущее планирование продаж. Прогнозирование и отчётность перед головным офисом.
-
Улучшение бизнес-процессов отдела продаж: работа с CRM, воронкой, скриптами, аналитикой.
Работа с клиентами и партнёрами:
-
Личное участие в переговорах с VIP-клиентами и партнёрами.
-
Контроль качества клиентского сервиса на всех этапах сделки.
-
Развитие партнёрской сети через специалиста по работе с партнёрами.
Для нас важно:
-
Высшее образование;
-
Умение работать в команде;
-
Навыки публичных выступлений;
-
Знание рынка недвижимости,
-
Знание техник и этапов продаж;
-
Навыки управления командой.
