Менеджер по туризму

Обязанности:

• Консультирование клиентов по туристическим направлениям и услугам
• Подбор и бронирование туров, отелей и транспортных услуг
• Сопровождение клиента на всех этапах путешествия — от первичного обращения до возвращения из поездки
• Ведение базы клиентов
• Работа с поставщиками: поддерживать связь с туроператорами, отелями, транспортными компаниями, экскурсионными бюро. Искать новых партнеров, заключать договора
• Отслеживать новые направления, полётные программы, цены на туры для предоставления четкой и конструктивной информации клиентам.

Требования:

• знание популярных туристических направлений и сервисов
• навыки работы с людьми, клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь;
• стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, нацеленность на результат, честность, вежливость
• опыт в продажах (не обязательно в туризме);
• умение вести переговоры, аргументировать и мягко работать с возражениями;
• базовые навыки работы с ПК (Word, Excel, почта, браузеры);
• готовность постоянно обучаться и повышать собственную эффективность

Условия:

• стажировка и обучение предоставляем;
• возможность работы в команде профессионалов,
• полный доступ к посещению профильных конференций, мероприятий и рекламных туров,
• график работы: по договоренности,
• формат работы: в офисе или онлайн,
• выходные — офис работает ежедневно без выходных, сотрудники распределяют смены между собой,
• заработная плата — высокий процент от продаж + бонусы, премии