от 75000 до 90000 RUR
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Ищем опытного руководителя, который умеет принимать решения на основе аналитических данных и хочет управлять сильной командой
Какие задачи вас ждут
- Обеспечивать бесперебойную работу службы поддержки удалённых сотрудников с сохранением ключевых KPI и стандартов проекта
- Вести проекты направления от этапа постановки задач до оценки результатов
- Контролировать операционные показатели, качество работы и сроки выполнения задач командой
- Поддерживать вовлечённость всех членов команды
Мы ждём, что вы
- Занимали позицию руководителя, тимлида, менеджера проектов или продукта в службе внутренней поддержки, операционной команде, команде контроля качества или развития продукта от 6 месяцев
- Умеете анализировать и структурировать данные на уровне дашбордов
- Внедряли инфраструктурные инструменты в работу поддержки
- Владеете базовыми принципами работы с данными на базе DataLens — будет плюсом
Для работы потребуются
- Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 12 и выше
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 10 или iOS 15.0 и выше
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство, полную занятость
- Удалённую работу, график 5/2 с 9 до 18 часов по Москве
- Стабильный доход, который состоит из фиксированной части — 75 000 рублей (на руки) и премии — 15 000 рублей (на руки)
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
- Компенсацию затрат на электричество и интернет
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
