з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
StarDust — это платежная система с надежной инфраструктурой онлайн-банкинга, подходящей для большинства онлайн-бизнесов. Путеводитель в мир электронной коммерции и консалтинга.
Чем предстоит заниматься:
- отслеживание состояния транзакционного потока и внутренних сервисов;
- анализ и диагностика сбоев, поиск причин неполадок;
- контроль корректности работы внешних систем и интеграций;
- оперативная эскалация инцидентов при необходимости;
- регулярная проверка балансов у провайдеров;
- уточнение и сопровождение статусов платежей.
Наши ожидания от кандидата:
- техническое образование или релевантный опыт;
- опыт работы в службе поддержки или мониторинга;
- уверенное владение Excel (включая сводные таблицы и аналитические инструменты);
- знание систем мониторинга (в частности, Grafana);
- способность быстро определять и классифицировать инциденты, возникающие при обработке транзакций;
- уровень английского языка — от B1 и выше.
Инструменты: JIRA, Confluence, Kibana, Grafana, Excel.
Мы предлагаем:
- удаленный формат работы;
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00;
- конкурентную зарплату;
- ДМС, скидку на занятия в фитнес-клубе;
- подключение к платформе "Понимаю";
- корпоративный английский, участие в тренингах/конференциях, обеспечение профильной литературой (и не только в электронном виде!);
- яркие и нестандартные корпоративные мероприятия – куда же без них))
Присылайте свои отклики! Знаете кого-то, кто идеально сможет подойти? Расскажите им о нашей вакансии!
