улица Космонавта Леонова 15
Обязанности:
- Напоминать пациентам о профилактических осмотрах, конвертировать неявки в новые записи, вести работу по возвращению «спящих» клиентов из базы.
Продавать услуги клиники и косметику (В2С), участвовать в выставках и партнёрских активностях (В2В), собирать и фиксировать лиды с мероприятий.
- Вести CRM: актуализировать статусы, прописывать историю коммуникаций, ставить задачи и дедлайны, контролировать их исполнение.
Управлять календарём руководителя и координировать взаимодействие сотрудников или подрядчиков — своевременно доводить поручения и следить за сроками.
- Готовить материалы к выставкам: формировать комплекты образцов, проверять комплектацию, согласовывать логистику и расписание стендистов, фиксировать итоги по каждому дню выставки.
Организовывать рабочие поездки и командировки: бронировать транспорт и площадки, готовить документы, составлять чек‑листы по подготовке и пост‑сопровождению мероприятий.
- Обрабатывать входящие заявки (телефон, мессенджеры, почта): квалифицировать лиды, распределять по ответственным, фиксировать первичные потребности и передавать в дальнейшую работу.
Собирать простую аналитику: сводить данные по записям, неявкам, продажам косметики, формировать еженедельные отчёты для руководителя в понятном формате.
Контролировать остатки косметики и формирование заказов: отслеживать минимальные остатки, формировать заявки на дозаказ, координировать поставки и приёмку, вести учёт партий.
- Поддерживать карточки клиники в Яндекс Картах, 2ГИС и профильных платформах: актуализировать данные, отвечать на отзывы по утверждённым шаблонам, фиксировать обращения для разбора сложных ситуаций.
Требования:
Опыт от 2 лет в роли ассистента/помощника руководителя.
Навыки продаж В2В и В2С, умение вести диалог, выявлять потребности и работать с возражениями.
Уверенное владение Yclients или другой CRM, таск‑трекерами, офисным пакетом, календарями.
Мобильность— обязательно (выставки, доставки, встречи).
- Английский — желательно (для работы с каталогами и материалами).
- Проактивность, стрессоустойчивость, внимание к деталям, способность держать под контролем сразу несколько процессов.
Условия:
График: 5/2. С 10.00 до 20.00
Зарплата: от 75000 ₽ и без потолка.
Бонусы и премии — за конверсию напоминаний, загрузку потока и продажи косметики.
