«Атлант Юг» - сеть многопрофильных клиник, где мы с заботой подходим к лечению взрослых и детей. Мы активно растем и сейчас ищем внимательного и ответственного специалиста, который станет надежным проводником для наших пациентов на их пути к здоровью.
Если вы хотите работать в стабильной компании, где ценят сотрудников и заботятся о пациентах - вам к нам!
Мы предлагаем:
-
Достойный и прозрачный доход: от 50 000 до 80 000 рублей (оклад 2500 рублей в день + KPI за результаты).
-
Комфортная удаленная работа: полноценный формат из дома, без затрат времени и денег на дорогу.
-
Удобный график с плавным стартом: 5/2 (вс-чт или вт-сб) с 10:00 до 19:00. Возможность начать с 4 часов в день, чтобы спокойно освоиться и комфортно выйти на полный темп.
-
Оформление: официальное сотрудничество по договору с самозанятым.
-
Поддержка и развитие: полное обучение продукту, скриптам и стандартам сервиса «Атлант Юг» на испытательном сроке (3 месяца) и далее.
-
Здоровая атмосфера: поддерживающая команда и адекватное руководство.
Что вам предстоит делать:
-
Забота и возвращение: обзванивать пациентов после первичной диагностики и тех, кто отложил визит или переносит его. Ваша цель - мягко вернуть их в диалог, выяснить истинные причины сомнений и помочь их преодолеть, записав на прием или перезаписав на удобное время.
-
Персональное кураторство: стать надежным помощником пациента на всех этапах лечения - от диагностики до завершения программы. Напоминать о визитах, помогать с организацией записи к врачам нашей сети, контролировать прохождение этапов и возвращать пациентов, которые "зависли" на каком-то этапе.
-
Работа с негативом: фиксировать обратную связь от пациентов, выявлять причины их недовольства и передавать эту информацию для улучшения наших процессов.
-
Системность и порядок: вести отчетность в CRM и готовить данные для аналитики, чтобы мы вместе становились лучше.
Мы ищем именно вас, если:
-
Вы умеете слушать и слышать, легко находите подход к разным людям и обладаете развитой эмпатией.
-
Вы не боитесь сложных переговоров и умеете экологично работать с возражениями.
-
Вы ответственны и системны: можете вести несколько пациентов параллельно, не упуская важные детали.
-
Вы нацелены на результат: для вас важно не просто «сделать звонок», а действительно помочь человеку решиться на лечение и довести его до выздоровления.
-
Вы уверенно чувствуете себя за компьютером и имеете опыт работы в CRM-системах.
-
Медицинское образование не требуется. Главное - ваше желание развиваться в сфере заботы о здоровье и качественный сервис.
Откликайтесь на вакансию и станьте частью нашей команды!
В сопроводительном письме кратко расскажите о вашем опыте в продажах, сервисе или работе с клиентами.
