Менеджер по работе c браком и рекламациями

Дата размещения вакансии: 25.09.2026
Работодатель: Торговый Дом Стройтерминал
Уровень зарплаты:
от 90000 до 90000 RUR
Город:
Москва
улица Ивана Франко 46с2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«СТРОЙТЕРМИНАЛ» – Лидер в оптово-розничных в своем сегменте продаж лакокрасочных материалов, декоративных покрытий, товаров для ремонта и отделки, а также услуг по подбору цвета и тонированию.

Бизнес включает в себя:

  • Более 150 магазинов под брендом «Мир Красок».
  • Один из самых крупных интернет-магазинов в своей товарной категории mirkrasok.
  • Оптовое направление по B2B, B2C.

Мы ищем в команду активного и амбициозного сотрудника на должность «Менеджер по работе c браком и рекламациями»

ДЛЯ ПРОДУКТИВНОЙ РАБОТЫ НАШЕГО МЕНЕДЖЕРА ГАРАНТИРОВАНЫ:

  • Работа в крупной и постоянно развивающейся e-commerce компании;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
  • Оплата больничных и отпусков;
  • Активная корпоративная жизнь внутри компании, новогодние подарки для сотрудников и детей;
  • Премиальный доступ к сервису BestBenefits;
  • Социальная финансовая помощь от компании;
  • Корпоративный автобус от м. Молодежная и МЦД Рабочий поселок;
  • График работы с 09:00 – 18:00, пятница до 17:00 сб, вскр. выходные дни;
  • Нет дресс-кода и рабочей рутины!
  • Дружный коллектив, возможности для профессионального роста.

КТО НАМ НУЖЕН?

  • Сотрудник, который имеет опыт обработки возвратов товара, обработки брака;
  • Знает процесс внутрискладского учёта и товародвижения;
  • Всегда принимал участие в инвентаризациях;
  • Уверенный пользователь MS Excel и 1С.

ЧТО ДЕЛАЕТ МЕНЕДЖЕР:

  • Осуществляет работу для принятия решений по рекламациям, связанным с пересортом.
  • По запросу менеджера по работе с маркетплейсами просматривает видео упаковки заказов и сохраняет материалы для них.
  • Осуществляет учет рекламаций.
  • Составляет заключение по рекламациям.
  • Проводит инвентаризацию по позициям.
  • Вносит коррективы по складскому учету
  • Проводит расследования в смежных подразделениях
  • Выявляет характерные и повторяющиеся случаи брака и поиск способов их устранения и недопущения в будущем.

Наш офис находится вблизи станции м.Молодежная или МЦД-1 , станция "Рабочий поселок"