В онлайн-школу требуется менеджер для проведения вводных занятий и общения с потенциальными учениками.
Ваша основная задача — провести первую онлайн-встречу с клиентом, разобраться в его запросе, рассказать о возможностях обучения и подобрать подходящий вариант.
В работе вы будете:
-
проводить вводные занятия в формате видеозвонка;
-
общаться с учениками и их родителями;
-
узнавать, какие цели стоят перед клиентом;
-
определять потребности и ожидания от обучения;
-
знакомить с программами и форматом занятий;
-
отвечать на вопросы;
-
помогать клиенту с выбором подходящей программы;
-
оформлять результаты встречи в рабочей системе.
Со своей стороны предлагаем:
-
работу полностью дистанционно;
-
готовый поток клиентов, заинтересованных в обучении;
-
отсутствие холодного поиска и самостоятельного привлечения;
-
готовые материалы и рекомендации для проведения встреч;
-
обучение перед началом работы;
-
помощь наставника в период адаптации;
-
понятную систему оплаты и мотивации;
-
перспективу профессионального развития.
Будем рады видеть вас в команде, если вы:
-
легко находите общий язык с людьми;
-
умеете внимательно слушать;
-
грамотно и понятно излагаете мысли;
-
комфортно чувствуете себя во время видеозвонков;
-
готовы осваивать новые навыки;
-
ориентированы на результат.
Опыт в продажах, образовании или клиентском сервисе приветствуется. При этом готовы рассмотреть кандидатов без опыта — всему необходимому процессу работы можно научиться.
Если хотите начать или продолжить развитие в сфере онлайн-образования и вам нравится работа с людьми — оставляйте отклик.