Администратор в ветеринарную клинику «Багира»

Администратор в ветеринарную клинику «Багира» 🐾

Обязанности:
· Прием звонков и обращений в мессенджерах, внимательное оформление записи
· Консультирование клиентов по услугам ветеринарии и зоотоварам
· Работа с облачной телефонией, клиническими программами, корпоративной почтой, CRM, орг техникой
· Создание комфортной атмосферы в клинике
· Встреча клиентов с питомцами: оформление документации, помощь с размещением и навигация к соответствующим специалистам
· Работа с кассовой дисциплиной, учетом товаров, инкассацией
· Открытие\закрытие смены, отчетность
· Контроль за наличием угощений для клиентов
· Контроль за чистотой и мерчендайзингом в клиентской зоне
· Приготовление и подача напитков и угощений для клиентов и питомцев

Требования:
· Опыт работы в должности администратора/менеджера в груминг салонах, крупных ветеринарных госпиталях, медицинских и эстетических клиниках, SPA центрах приветствуется
· Высшее образование, приоритетно-биологическое, медицинское, ветеринарное, психология, менеджмент, маркетинг
· Умение качественно работать с несколькими задачами одновременно
· Техническая грамотность и навыки работы с различными программами и орг техникой
· Грамотная устная и письменная речь
· Навыки продаж
· Клиентоориентированность, доброжелательность.

Условия:
· Оформление по ТК РФ
· Высокий официальный доход (выплата 2 раза в месяц) + премии
· Оплачиваемый ежегодный отпуск, больничный лист, декретный отпуск
· Возможности для профессионального и карьерного роста
· График работы: 2/2, с 9.30 до 21.00.
· Место работы: Заречный проезд 6 к2 стр 3