Старший администратор Службы приема и размещения

Обязанности:

• Координация работы администраторов, контроль стандартов обслуживания и порядка в отеле.
• Заселение/выселение гостей, расчеты, работа с VIP-клиентами.
• Ведение миграционного учета и документооборота в программе 1 С
• Работа с отчетами агентов, контроль счетов и закрытие кассовых смен.

Требования:

• Опыт работы в гостиничной сфере от 1 года или высшее профильное образование.
• Уверенное владение ПК и профессиональным ПО: ПК (MS Office), знание 1С.
• Отличные навыки делового общения, ведения переговоров и грамотная речь.
• Знание законов и правил предоставления гостиничных услуг в РФ, а также правил миграционного учета.

Условия:

• Стабильность и защищенность: Официальное трудоустройство с первого дня согласно ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы.
• Профессиональное развитие: Бесплатное корпоративное обучение, участие в тренингах по повышению квалификации за счет компании.
• Отличная атмосфера: Работа в дружной, профессиональной команде под руководством лояльного менеджмента, готового поддержать на этапе адаптации.