Менеджер спортивно-оздоровительного центра/СПА центра

Обязанности:

• Организация работы спортивно-оздоровительного центра, направленная на удовлетворение нужд отдыхающих и получение прибыли за счет стабильного функционирования в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами .
• Руководство хозяйственной деятельностью .
• Анализ продаж услуг, закупок, формирование товарного запаса, проведение инвентаризации.
• Заказ товаров, косметических средств.
• Разработка , контроль и соблюдение стандартов сервиса, графиков работы.
• Взаимодействие с поставщиками, заключение договоров.
• Работа с программным обеспечением :1С, Битрикс24.
• Разработка рекламной кампании, продвижение СПА индустрии.
• Планирование и контроль выполнения бюджета деятельности спортивно-оздоровительного центра.
• Проведение анализа имеющейся инфраструктуры по SPA и медицине с целью выявления точек роста и оптимизации.
• Формирование и актуализация пакета услуг (медицинских, SPA, оздоровительных) с учётом потребностей гостей и рыночных тенденций.
• Обеспечение внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
• Разработка и внедрение оздоровительных программ и SPA-программ.
• Расчёт стоимости услуг (ценообразование) с учётом себестоимости, рентабельности и конкурентной среды.
• Отслеживание современных тенденций в сфере красоты, здоровья и велнес-индустрии.
• Общее руководство центром, расстановка кадров.
• Обеспечение взаимодействия с другими службами комплекса.
• Ответственность за соблюдением санитарных норм и правил, охраны труда, управление работой спортивно-оздоровительного центра, планирование деятельности, расстановка кадров, контроль работы работников.
• Проведение консультаций и косметологических приёмов гостей.
• Проведение аппаратных косметологических процедур.
• Контроль соблюдения стандартов лечения, санаторно-курортных оздоровительных и косметологических программ.
• Контроль качества предоставляемых услуг.

Требования:

• Опыт работы старшим администратором, менеджером СПА, руководителем в медицинской сфере (санатории, оздоровительные комплексы) от 2-х лет!
• Опыт работы с документацией, составление ТЗ на закупки необходимых материалов и оборудования.
• Хорошо разбираться в услугах предоставляемых комплексом.
• Умение правильно ставить задачи и добиваться их выполнения.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Соблюдение профессиональной этики и этикета.
• Доброжелательность, отзывчивость, вежливость.

Условия:

• 5-ти дневная рабочая неделя. Выходные дни- суббота и воскресенье.
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный.
• Скидка 20% на услуги комплекса, а также на отдых в Оздоровительных комплексах и санаториях УДП РФ для сотрудников и членов семьи.
• Профсоюз.
• Дополнительные премии и надбавки.
• Прикрепление к ведомственной поликлинике работников и членов его семьи.