Специалист технической поддержки МИС «Инфоклиника»

Обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка пользователей МИС «Инфоклиника».
• Помощь врачам, администраторам, медицинскому персоналу и другим сотрудникам в работе с программой.
• Приём, обработка и решение обращений пользователей.
• Диагностика ошибок и возникающих проблем в работе МИС.
• Настройка учётных записей, прав доступа и параметров работы пользователей.
• Помощь в работе с расписанием врачей, электронными медицинскими картами, медицинскими документами и другими функциями системы.
• Взаимодействие с технической поддержкой разработчика МИС по сложным вопросам.

Требования:

• Опыт работы с МИС «Инфоклиника».
• Опыт сопровождения других медицинских информационных систем.
• Опыт работы в технической поддержке или ИТ-отделе медицинской организации.
• Понимание процессов работы медицинских центров.
• Хорошие коммуникативные навыки и умение объяснять сложные вещи простым языком;

Условия:

• Комфортное рабочее место на территории Медицинского Центра (ближайшее метро Выхино/Жулебино/Лермонтовcкий проспект);
• График работы: 5/2 09:00-18:00, офисный формат работы;
• Существенные корпоративные скидки (от 15% до 50 %) на медицинские услуги для самого сотрудника и членов его семьи;
• Корпоративные условия на программы СПА и фитнес услуг нашей Группы компаний;
• Корпоративная скидка на питание в объеме 50% в корпоративном кафетерии Медицинского Центра;
• Совокупное финансирование (50% / 50%) внешних программ дополнительного образования по профилю сотрудника;
• Социальная корпоративная программа: мероприятия и праздники на Новый год и день медицинского работника;