Партийный переулок 1
Менеджер интернет-магазина
Long River — российский бренд кожаных сумок, рюкзаков и аксессуаров. С 2013 года мы создаём функциональные и долговечные изделия на собственном производстве в Москве.
Сейчас мы ищем в команду менеджера интернет-магазина, который будет отвечать за обработку заказов, взаимодействие с покупателями и наполнение нашего сайта.
Обязанности
Работа с клиентами и продажами:
-
Обработка входящих заказов интернет-магазина.
-
Консультирование клиентов по телефону, электронной почте и в мессенджерах.
-
Помощь в подборе товаров, дополнительные продажи.
-
Оформление и сопровождение заказов, контроль оплаты и доставки.
-
Работа с возвратами, обменами и обращениями покупателей.
-
Выполнение плана продаж.
Работа с сайтом:
-
Создание и редактирование карточек товаров в 1С-Битрикс.
-
Загрузка и обновление фотографий товаров.
-
Подготовка описаний, характеристик и другой информации о продукции.
-
Обновление ассортимента, цен и остатков.
-
Контроль актуальности информации на сайте.
-
Проверка корректности работы интернет-магазина, выявление ошибок и взаимодействие с разработчиком.
-
Участие в улучшении пользовательского опыта и повышении конверсии сайта.
Требования
-
Опыт работы в интернет-магазине, продажах или клиентском сервисе.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Уверенное владение ПК и офисными программами.
-
Опыт работы с CMS (знание 1С-Битрикс будет преимуществом).
-
Навыки написания понятных и грамотных описаний товаров.
-
Внимательность к деталям, ответственность и организованность.
-
Умение самостоятельно решать задачи и работать на результат.
Условия
-
График работы 2/2.
-
Стабильный оклад + премия за выполнение плана продаж.
-
Работа в российском бренде с собственным производством.
-
Обучение ассортименту и внутренним процессам.
-
Скидки на продукцию Long River.
-
Возможность профессионального развития.
Если вы дочитали вакансию до конца, значит, мы уже немного заинтересовали вас!
В сопроводительном письме расскажите, почему вы хотите работать именно в Long River и чем вас заинтересовала наша вакансия.
Для нас важно не только ваше резюме, но и мотивация стать частью нашей команды.