Пограничная улица 4
Мы ищем доброжелательного, внимательного и коммуникабельного специалиста, который станет главным проводником для будущих студентов и их родителей на пути к поступлению в университет. Вам предстоит встречать поступающих на «передовой» приемной кампании: помогать им разобраться в направлениях подготовки, оформлять документы и отвечать на ключевые вопросы об учебе в вузе.
Задачи:
- Консультирование и коммуникация: консультации поступающих и их родителей по направлениям подготовки, условиям поступления, перечню документов и срокам; обработка входящих звонков и сообщений, совершение исходящих звонков по базе абитуриентов.
- Работа с документами и информационными системами: прием, проверка корректности и обработка заявлений поступающих; внесение данных в профильные электронные системы; оформление личных дел абитуриентов и подготовка договоров на обучение.
- Участие в профориентации и мероприятиях: представление университета на днях открытых дверей, образовательных выставках и форумах; участие в выездных встречах со школьниками и выпускниками колледжей.
- Соблюдение регламентов: работа в строгом соответствии с законодательством РФ об образовании, локальными нормативными актами и утвержденными правилами приема вуза.
Требования:
- Образование: высшее (бакалавриат, специалитет или магистратура).
- Опыт работы: не требуется (рассматриваем начинающих специалистов и выпускников), однако опыт работы от 1 года в приемной комиссии, сфере профориентации или высшего образования будет вашим преимуществом.
Профессиональные навыки:
- Грамотная устная и письменная речь, высокая культура делового общения.
- Уверенное владение ПК, пакетом офисных программ (включая работу с таблицами и массивами данных) и офисной оргтехникой.
- Базовые навыки работы в системах электронного документооборота.
- Понимание правил приема и нормативной базы высшего образования (или готовность быстро их освоить).
Личные качества:
- Эмпатия, доброжелательность и умение находить общий язык со старшеклассниками и их родителями.
- Внимательность к деталям при работе с персональными данными и документами.
- Стрессоустойчивость и способность сохранять спокойствие в периоды активного потока людей.
Условия работы:
График работы: понедельник–четверг с 8:30 до 17:00, пятница — сокращенный рабочий день до обеда.
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемый отпуск, больничные и все установленные гарантии.
Наставничество: бережное введение в должность и всесторонняя поддержка при освоении внутренних систем и регламентов.
В период активной фазы приемной кампании (лето) возможна повышенная нагрузка — формат и детали дополнительно обсуждаются на собеседовании.
