Кутузовский проспект 36с2
"Институт судебных экспертиз и криминалистики"
Мы проводим судебные и внесудебные экспертизы, оценку и консультируем клиентов по всей стране.
Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста, который станет связующим звеном между клиентами и экспертами компании. Это возможность получить уникальный опыт работы с экспертизами, оценкой, юридическими документами и реальными кейсами со всей России.
Что мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
-
Стабильный оклад + ежемесячную премию (% от сделок) с возможностью влиять на уровень своего дохода;
-
Удобный график работы: 5/2, понедельник - пятница, с 09:00 до 18:00;
-
Комфортабельный офис в центральной части Москвы, рядом со станциями метро «Кутузовская» и «Парк Победы»;
-
Обучение специфике судебных экспертиз, оценки и особенностям работы с клиентами;
-
Разнообразные задачи и возможность познакомиться с практическими кейсами из разных сфер;
-
Работу в стабильной компании и профессиональной команде.
Чем предстоит заниматься:
-
Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону, электронной почте и в мессенджерах;
-
Консультировать по услугам компании, срокам, стоимости и порядку проведения экспертиз;
-
Изучать предоставленные документы и определять возможность проведения исследований;
-
Сопровождать заявки на всех этапах - от первичного обращения до выдачи готового заключения;
-
Координировать взаимодействие клиентов и экспертов, контролировать сроки выполнения работ;
-
Работать с CRM-системой и вести необходимую документацию.
Мы будем рады познакомиться, если вы:
- Умеете грамотно и уверенно общаться с людьми;
- Внимательны к деталям и уверенно владеете Word и Adobe Acrobat;
- Умеете организовывать свою работу и соблюдать сроки;
- Имеете опыт клиентского сопровождения, консультирования или работы с документами (будет преимуществом);
- Имеете высшее образование (юридическое образование станет дополнительным плюсом).
Вы сможете получить опыт взаимодействия с экспертами различных специальностей, разобраться в особенностях экспертной деятельности и развить навыки работы со сложными клиентскими запросами. Будем рады вашему отклику!
