Менеджер входящих продаж

Обязанности:

• Обеспечение 100% приема и обработки входящих заявок в установленные сроки и ведение полного цикла продаж с ведением информации по взаимодействию с клиентом в CRM (BSS) согласно утвержденным бизнес-процессам Общества;
• Исполнение процесса от Лида до Заказа в соответствие с утвержденными бизнес-процессами Общества и установленными SLA;
• Обеспечение воронки продаж, достаточной для выполнения плана на 100% и более по каждому установленному KPI. Достижение целевой конверсии квал. лидов в завершенные заказы на уровне не ниже плановых значений;
• Повышение квалификации: своевременное изучение нормативных документов, материалов по продуктам, тарифную политику; прохождение целевой программы обучения, срезов знаний и тестирований в установленные сроки на 100%.

Требования:

• Образование среднее профессиональное;

• Опыт работы в профессиональной среде от 1 года;

• Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) 1С - согласование договоров с протоколами разногласий с контрагентами;

• Владение техниками продаж;

• Навыки ведения переговоров с потенциальными клиентами,
• Навыки работы с возражениями повышенной сложности и проведения переговоров с ЛПР (лицами, принимающими решения);
• Знание специфики рынка и конкурентной ситуации.

Условия:

• Работу в крупном телекоммуникационном Холдинге ;
• График с 9.00-18.00/ 8.00-17.00 (МСК) / 10.00-19.00 с 11.00-20.00 по Перми;
• Официальное оформление и своевременную "белую" заработную плату;
• Полис ДМС;
• Для сотрудников действует корпоративный зарплатный проект со специальными выгодными предложениями в Дом.ру Банке (Урал ФД);
• Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
• Скидки от партнеров;
• Работу в современной яркой команде профессионалов;
• Комфортное пространство для работы;
• Возможности профессионального роста.