Руководитель сервисного центра (сервис и запчасти)

Обязанности:

• Организация и контроль работы сервисной службы;
• Планирование и контроль технического обслуживания, ремонтов и дополнительных работ на объектах;
• Распределение заявок и контроль сроков и качества их выполнения;
• Управление сервисными специалистами: постановка задач, контроль, обучение и развитие команды;
• Организация обеспечения сервисной службы необходимыми запчастями, инструментом и оборудованием;
• Организация управление складом запасных частей и обеспечивает своевременное пополнение необходимых запасов;
• Участие в решении сложных технических вопросов и взаимодействии с заказчиками;
• Оценивает эффективность внедренных изменений на основании статистики последующих ремонтов;
• Обеспечивает формирование и развитие единой базы знаний по отказам оборудования, диагностике и технологиям ремонта;
• Подготовка отчетности по работе сервисной службы и предложений по повышению её эффективности.

Требования:

• Высшее техническое или среднее специальное образование;
• Дополнительное образование в области управления производством, сервисом или проектами является преимуществом;
• Опыт работы в руководящей должности от 1 года;
• Опыт управления техническими специалистами будет преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК;
• Организованность, ответственность, самостоятельность;
• Умение работать с командой и принимать решения в нестандартных ситуациях.

Условия:

• Поддержка профессионального развития: курсы, обучение, тренинги;
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Современный офис с парковкой;
• Дружный и молодой коллектив.