з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Наш клиент, разрабатывающий B2B-решения для партнеров, которые работают в сфере iGaming, расширяет свою команду и находится в поисках Sales & Customer Engagement Manager (Messengers).
Обязанности:
- Обрабатывать входящие заявки и вести одновременно большое количество переписок в Telegram и WhatsApp (вся коммуникация проходит в письменном формате - без звонков и личных встреч)
- Оперативно связываться с новыми потенциальными партнёрами и формировать собственную базу контактов
- Выстраивать доверительную коммуникацию, отвечать на вопросы и помогать партнёрам на этапе подключения
- Презентовать продукт, обсуждать и согласовывать условия сотрудничества
- Вести переговоры по готовым скриптам и доводить потенциальных партнёров до начала сотрудничества
- Своевременно возвращаться к контактам и поддерживать активность по своей базе
- Фиксировать результаты коммуникации и актуализировать информацию в CRM
- После получения предоплаты передавать партнёров менеджерам для дальнейшего сопровождения
Требования:
- Опыт в продажах, клиентском сервисе или колл-центре от 1 года
- Знание хинди, и русского ИЛИ английского языков обязательно
- Уверенные навыки письменной коммуникации
- Умение работать с большим объёмом информации и вести несколько диалогов одновременно
- Навыки убеждения и умение находить подход к разным людям
- Ответственность, внимательность и ориентация на результат
- Уверенное владение ПК и базовыми программами MS Office
Условия:
- Полностью удаленная работа
- График работы - 5/2 с гибким началом рабочего дня (вы можете начинать свой рабочий день в промежутке с 8:30 до 10:00)
- Испытательный срок - 3 месяца
- Отпуск 28 календарных дней в году
- Дополнительно - 4 day off, которые оплачивает компания
