Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 31.03.2025
Работодатель: SkyNet
Уровень зарплаты:
от 83000 до 90000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Репищева улица 20
Требуемый опыт работы:
не требуется
Работа в технической поддержке — это отличный старт для тех, кто интересуется технологиями, любит помогать людям и хочет расти в перспективной сфере

Что нужно делать:

  • Обрабатывать обращения от клиентов компании (входящие звонки)
  • Диагностировать и устранять неполадки, настраивать роутеры и решать другие технические вопросы

Ждем от тебя:

  • Опыт не нужен, но важно понимать основы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS
  • Грамотную и четкую русскую речь
  • Доброжелательное общение

Что мы предлагаем:

  • Графики работы (время Московское):
    4/2 07:00-16:00
    4/2 08:00-17:00
  • Оплата: почасовая ставка +KPI и бонусы
  • Оформление по договору ГПХ
  • Оплачиваемую стажировку с опытным наставником
  • Форматы работы: офис/гибрид
  • При гибридном формате необходимо иметь компьютер на ОС Windows, гарнитуру и стабильный интернет
  • Возможности для роста в разных направлениях по программе кадрового резерва. Многие наши инженеры, разработчики, модернизаторы сети и др. выросли с технической поддержки
  • Драйвовую корпоративную культуру: мероприятия, конкурсы и интересные активности