от 40000 до 40000 RUR
Томск
микрорайон Черемошники, Профсоюзная улица 2/31
микрорайон Черемошники, Профсоюзная улица 2/31
не требуется
О вакансии:
Ведется набор сотрудников в связи с расширением штата отдела, который занимается внедрением и сопровождением систем и продуктов, производимых компанией. Часть работы связана с приёмом и обработкой заявок от пользователей, часть — с выездами на площадки заказчиков.
Вам предстоит:
- Работать с обращениями пользователей: приём и оформление заявок, диагностика возникающих проблем, консультация пользователей системы
- Выполнять плановые работы: обновление ПО, создание инструкций для клиентов
- Выезжать в командировки: решение проблем аппаратного характера, проведение технического обслуживания оборудования, подготовка измерительного оборудования к поверке
Требования:
- Вы умеете грамотно и спокойно объяснять и доносить информацию
- Вы позитивны и терпеливы, и вам нравится помогать людям
- Навыки администрирования Windows
- Высшее/средне-специальное образование
Будет плюсом:
- Аналитический склад ума.
- Знание базовых сетевых технологий.
- Знание синтаксиса простых SQL запросов.
- Опыт работы в отделе технической поддержки.
Условия:
- Полный рабочий день в офисе.
-
40-часовая рабочая неделя.
-
Отпуск в соответствии с законодательством.
-
Полная занятость, командировки.
-
Молодой и дружный коллектив.
