от 100000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Привет! Мы — HuntIT и вместе с нашей командой мы специализируемся на поиске и подборе специалистов в сфере IT и Digital. На данный момент мы находимся в поиске «Менеджера по работе с VIP клиентами». Если ты стремишься к новым вершинам и созданию революционных решений, если ты мечтаешь работать в компании, где твои идеи будут услышаны, а вклад оценен по достоинству, то будем с нетерпением ждать твоего отклика.
Обязанности:
- Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты и звонки);
- Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
- Подробное выявление потребностей пользователей;
- Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
- Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
- Своевременная отчетность.
- Опыт прямых, активных или кросс-продаж будет преимуществом;
- Опыт общения с клиентами в чатах/на звонках (способность грамотно общаться, прислушиваться к потребностям и «боль» клиентов — это настоящее искусство, которое мы очень ценим!);
- Ответственность и сосредоточенность на результатах (это единственный способ, которым мы все вместе достигнем наших общих целей и перейдем на еще более высокий уровень, чем сейчас).
Условия:
- Удаленная работа;
- Рабочий день 2/2 с 21:00 до 09:00;
- Работа в непрерывно растущем международном проекте;
- Возможность быстрого горизонтального и вертикального карьерного роста;
- Корпоративный английский в офисе;
- Курсы повышения квалификации/тренинги/участие в конференциях;
- Есть доступ к корпоративной библиотеке;
- Развитая корпоративная культура: тренинги, корпоративы, тимбилдинги и мастер-классы;
- Дополнительные льготы и бонусы от компании;
- Широкая география и тысячи коллег по всей стране;
- Поддержка идей каждого сотрудника;
- Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги, каждую пятницу.
