Екатеринбург
Привет!
Мы занимаемся разработкой и внедрением решений по управлению бизнес-процессами для различных отраслей бизнеса и органов государственной власти. Выполняем аудит бизнес-процессов и их оптимизацию, внедряем промышленные BPM-решения, занимаемся обучением и сопровождением.
Сейчас мы в поиске активного Специалиста технической поддержки, с дальнейшей перспективой роста в Аналитики.
Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействие с заказчиком через службу технической поддержки;
- Обработка инцидентов полученных от заказчика;
- Работа с XSD, XML, JSON, API;
- Понимание структуры БД и пользовательских интерфейсов.
Мы ожидаем от вас:
- Опыт в технической поддержке от 1 года;
- Готовность и желание развиваться;
- Умение в нестандартной ситуации находить решения в том числе самостоятельно;
- Знание XML, XSD, отношений между таблицами.
Для нас будет плюсом:
- Технический склад ума, быстрая обучаемость;
- Опыт работы с Jira, Confluence.
Мы предлагаем:
- Офис в центре Екатеринбурга/Челябинска или полностью удаленный формат работы;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, полностью белая з/п (аккредитованная IT компания);
- Возможность пересмотра з/п каждый год (введена понятная система грейдов);
- Перспективы развития внутри компании;
- Демократичная атмосфера и свобода в выражении своих идей;
-
Постоянное внутреннее/внешнее обучение;
- И мы очень классные!