Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• работа имеющейся базой элитных пациентов: запись на услуги клиники, сопровождение, консультирование по ценам и услугам клиники, напоминание о приеме;
• Организация прохождения комплексных медицинских обследований пациентом (взаимодействие с медицинским персоналом для оптимальной организации процесса);
• Оформление амбулаторных карт, внесение данных пациентов в систему 1С:Медицина;
• Взаимодействие со страховыми компаниями ДМС;
• Информирование клиентов об акциях и новинках;

Требования:

• Наличие высшего образования обязательно;
• Опыт работы с клиентами не менее 1 года;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Эмпатичность, стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации

Условия:

• работа в стабильной и надежной компании;
• официальное оформление с первого рабочего дня, социальные гарантии-оплачиваемые отпуска, оплата больничного листа;
• поэтапное обучение и стажировка с наставником, помощь и взаимовыручка на работе;
• комфортный офис в центре города с хорошей транспортной доступностью;
• работа в команде, дружный коллектив;
• корпоративные мероприятия, насыщенная социальная жизнь, возможность участия в творческих/спортивных/общественных мероприятий компании;
• график работы 5/2 с 8:00 до 17:00 (пятница до 16:00);
• скидки на услуги сотрудникам и их детям;