Специалист обратной связи (не продажи)

Папа Джонс — третья по величине сеть пиццерий в мире. В Санкт-Петербурге работает 12 ресторанов. Мы радуем огромное количество Гостей каждый день своей продукцией.

Обязанности:

Оперативная помощь Гостям в чате поддержки в разрешении разных вопросов с заказами;

• Обработка отзывов в геосервисах (Я.Карты, 2ГИС)
• Ведение отчетов о проделанной работе.
• Требования: Грамотная речь;
• Ответственность, коммуникабельность, инициативность;
• Высокий уровень клиентоориентированности — искреннее желание позаботиться о Госте;
• Опыт работы в похожей сфере будет преимуществом.
• Условия: Заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
• График работы: 2/2 с 11:00 до 23:00
• Возможность гибридного формата работы (офисный и дистанционный формат)
• Возможность развития и карьерного роста;
• Корпоративная скидка на продукцию.
• Если ты считаешь коммуникацию с людьми своей силой — мы тебя очень ждем!