з/п не указана
Брянск
бульвар Гагарина 23
бульвар Гагарина 23
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Техническая поддержка 2-го уровня на входящих звонках (клиентов и поставщиков).
- Дистанционная диагностика при возникновении неисправностей на терминальном оборудовании компании.
- Введение в строй проблемных точек обслуживания (после замены оборудования, выхода из ремонта).
- Введение в строй новых точек обслуживания, контроль и удаленная диагностика авторизации платежных терминалов.
- Ведение ежедневной отчетности, работа с данными и их корректировка.
- Обработка обращений пользователей через Service Desk.
- Образование высшее
- Продвинутый пользователь ПК
- Грамотная устная и письменная речь
- Ответственность, обучаемость
- Опыт написания SQL-запросов приветствуется
- Конкурентная оплата труда и бонусы по результатам работы
- Заботимся о здоровье сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией, широким набором клиник и пакетом юридических и психологических консультаций после 3-х месяцев работы
- Больничный лист без потери в заработной плате до 14 дней и 3 дополнительных оплачиваемых дня отгула
- Корпоративное обучение. Проводим внутренние тренинги и воркшопы, а также финансируем внешнее обучение и даем доступ к онлайн библиотеке для профессионального и личностного развития сотрудников
- Система гибких льгот. После 3-х месяцев работы сотруднику предоставляется возможность выбора дополнительных льгот из широкого списка (спорт, обучение, путешествия и так далее)
- Корпоративная мобильная связь. Подключаем к корпоративному оператору для того, чтобы всегда быть на связи
- Развитая корпоративная культура. Вместе отмечаем праздники, дарим подарки на памятные даты
- Работа в команде профессионалов и отличные возможности для карьерного роста!
