Менеджер по работе с клиентами / входящий трафик (удаленно)

Дата размещения вакансии: 17.04.2024
Работодатель: MotionStar
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
не требуется
Мы активно развивающаяся дизайн студия, которая ищет в команду целеустремленного менеджера, способного анализировать входящий трафик клиентов и умение поддерживать отличный сервис, что поспособствует удовлетворенности клиентов и в дальнейшем получению повторных заказов.

Обязанности:
  • Отвечать на входящие сообщения от клиентов;
  • Координация проектов с клиентами и дизайнерами студии;
  • Поддержание отличного сервиса и управление клиентским опытом;
  • Развитие существующей клиентской базы;
  • Оптимизировать внутренние процессы взаимодействия с клиентами, что обеспечит более эффективную работу студии и повышение общей производительности.
Требования:
  • Отличные коммуникативные и организационные навыки;

  • Умение эффективно работать в команде;

  • Стремление к развитию и обучаемость;

  • Быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm)

  • Умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента в переписке;

  • Опыт работы в продажах желателен.

Условия:
  • Среднемесячный доход от 35 000 руб. (оклад + KPI), крутая система бонусов за перевыполнение планов;
  • Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
  • Удаленная работа, график работы 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК, мы не приветствуем переработки;
  • Возможности для карьерного роста и профессионального развития;
  • Приятный коллектив и творческая атмосфера работы.

Если вы энергичны, мотивированы и готовы к вдохновляющим вызовам, присоединяйтесь к нашей команде!


Для подачи заявки отправьте сопроводительное письмо, начав его со слов: «Готов к выполнению ТЗ»