Москва
Обязанности:
- Поддержка комплексной информационной системы документооборота.
- Прием, классификация и регистрация запросов пользователей.
- Консультация сотрудников и внешних пользователей.
- Настройка информационной системы.
- Диагностика, анализ и устранение инцидентов.
- Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки
Требования:
Обязательные:
- Уверенные знания языка SQL, T-SQL и опыт применения SQL в работе.
- Знание HTML, XML, JSON.
- Знание JavaScript
- Хорошие аналитические способности.
- Опыт работы в службах технической поддержки.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- Готовность активно изучать новые решения
Желательные:
- Знания принципов работы Web-сервисов, REST и SOAP.
- Знание Jira
- Работа с ЭЦП
Условия:
- Оформление в ГОСУДАРСТВЕННУЮ структуру, не в Элар.
- Работа в офисе – м. Лубянка (5 минут пешком от метро).
- Оформление по ТК с первого дня.
- График работы 5/2 в офисе, после успешного прохождение испытательного срока, по согласованию с руководителем, некоторые дни могут быть удаленные, полной удаленной работы нет.
- Оплачиваемый отпуск 35 календарных дней
- Оклад обсуждается на собеседовании исходя из компетенций кандидата.