Аналитик бизнес-процессов

Smartway — это крупнейшая в России цифровая платформа для бизнес-тревел. Мы пришли на рынок 7 лет назад и показали как надо работать — в 2023 году через наши платформу организовали 4 млн поездок на 37 млрд руб, это как второе и третье место на рынке вместе взятое.

Сразу ответим на важные вопросы:

Что с плюшками для it-компаний — отсрочка, ипотека и т. д, все это есть у наших сотрудников, так как smartway — это аккредитованная IT-компания, а также резидент Сколково
А вы стабильная компания? — более чем, Smartway прибыльная компания, мы не стартап который просто существует на венчурные деньги. Также наша компания на 51% принадлежит «1С» — крупнейшей IT-компании России. Остальные 49% у менеджмента компании.

Что нужно делать:

• помогать улучшать и развивать самый классный IT-продукт на рынке бизнес-тревел;
• моделировать бизнес-процессы, собирать и описывать требования;
• взаимодействовать с командой разработки: ставить задачи разработчикам, принимать результат от разработки;
• стать экспертом в своем направлении, разбираться в тонкостях работы продукта и помогать разбираться своим коллегам и клиентам: описывать, как работает продукт, составлять обучающие материалы, консультировать других сотрудников компании по сложным продуктовым и техническим вопросам;
• разбирать сообщения об ошибках и пожелания клиентов: тестировать, воспроизводить, выяснять «баг или фича?»;
• проводить обучения и митапы по новым функциональным возможностям продукта.
• желательно иметь теоретические знания (в идеале практический опыт): методологии разработки ПО, этапы процесса разработки ПО, что такое backend/frontend, API, требования на продукт (как они собираются, составляются, какие бывают подходы к описанию требований), что такое функциональные и не функциональные требования, методы документирования требований (чем отличаются UserStory, UseCase, JTBD), знание нотаций моделирования бизнес-процессов.

• системное мышление, аналитический склад ума, логика;
• коммуникативный навык, грамотная устная и письменная речь, способность коротко и ясно излагать свои мысли;
• умение собрать и проанализировать пожелания заказчика;
• готовность погружаться в задачи с головой и разбираться во всем самостоятельно;
• организованность, любознательность и инициативность;

• полноценное использование ваших способностей на интересных и сложных задачах;
• комфортный и современный офис (Пенза);
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• развитую корпоративную культуру (внутренние митапы, праздники, и др.)
• достойный уровень заработной платы;
• возможности карьерного и профессионального роста;
• скидки на покупку авиа, ж/д билетов и бронирование гостиниц для личных путешествий;
• приятные мелочи, которые скрашивают рабочие будни.