60750 RUR
от
Воронеж
Плехановская улица 32
Плехановская улица 32
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Что нужно делать:
- Прием и регистрация обращений от клиентов по техническим вопросам;
- Проведение диагностики на сетевом и клиентском оборудовании в режиме диалога;
- Консультация клиентов по телефону/e-mail;
- Координирование работ по устранению неисправностей в рамках клиентских обращений;
- Работа с клиентами в сегменте B2G.
Что мы ждем от тебя:
- Техническое образование (желательно);
- Опыт работы в службе технической поддержки клиентов (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры); (желательно);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Общее понимание принципов работы основных сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP, модель OSI/ISO), построения сетей передачи данных и маршрутизации трафика.
Мы предлагаем:
Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соц. пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться!
- График работы: 5/2 в уютном офисе, по результатам работы можно выбрать гибридный график;
- Дружный коллектив высококлассных специалистов, у которых есть чему поучиться;
- Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, сотни популярных книг ведущих издательств и реальная возможность карьерного роста внутри компании;
- ДМС, скидки на услуги компании, частичная компенсация на занятия спортом, дополнительные материальные выплаты, льготные тарифы на отдых в санаториях;
- Развитую корпоративную культуру (профессиональные конкурсы, спортивные и развлекательные мероприятия, конкурсы для детей сотрудников, участие в социальных проектах);
- «Портал идей» - ты можешь внести идею для повышения эффективности работы компании.
Заинтересовала вакансия? Не теряй время, оправляй отклик на почту или звони и запишись на собеседование.
Мы ждем тебя в нашу дружную команду!