Инженер сопровождения (офис/гибрид)

Дата размещения вакансии: 27.04.2024
Работодатель: Центр Орбита
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Центр Орбита — ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания

Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HR Tech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.

Нам доверяют крупнейшие компании РФ, среди них: Т1, ВТБ, Иннотех, Альфа Банк, ОИС и другие.

Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.

Мы ищем опытного инженера сопровождения для участия в проекте, связанном с развитием дистанционных каналов для юридических лиц, таких как интернет-банк и аналогичные сервисы. Ваша роль будет состоять в поддержке и развитии клиентского сервиса.

Вам предстоит работать в команде фулстек сопровождения, осуществляя функциональное и системное сопровождение. В рамках проекта вы будете взаимодействовать с несколькими продуктовыми командами, поддерживая их в работе и способствуя их развитию.


Обязанности:

  • Анализ причин возникновения ошибок и отслеживание динамики.
  • Оперативное решение проблем и поиск обходных путей совместно со специалистами смежных подразделений.
  • Сбор логов, дампов и другой диагностической информации, необходимой для устранения ошибок.
  • Установка, настройка и обновление приложений на предпромышленных и промышленных стендах.
  • Подключение и настройка систем мониторинга.
  • Анализ загрузки оборудования и приложений, а также своевременное расширение мощности.
  • Определение эксплуатационных требований к разрабатываемым приложениям.
  • Составление чек-листов и инструкций по сопровождению продуктов.

Необходимый опыт и навыки:

  • Практический опыт поддержки систем в промышленной эксплуатации
  • Практический опыт администрирования Unix/Linux и Windows Server.
  • Понимание основных принципов работы сетей (TCP/IP) и опыт диагностики неисправностей.
  • Понимание основных принципов повышения эксплуатационных характеристик используемого оборудования.
  • Практический опыт работы с базами данных (MSSQL, Oracle, PostgreSQL).
  • Отличные коммуникационные навыки.
  • Способность самостоятельно расставлять приоритеты в условиях многозадачности.
  • Умение разбираться в новых технологиях и процессах, находить нужную информацию и предлагать проверенные решения.
  • Навыки составления инструкций и описания дефектов.

Будет дополнительным плюсом:

  • Знание Java и понимание продуктов на базе этой технологии.
  • Опыт работы с оркестраторами.
  • Автоматизация на Python и bash.
  • Опыт работы с очередями сообщений (MQ) и Apache Kafka.
  • Опыт построения систем мониторинга с использованием Zabbix/Grafana.
  • Опыт разработки и тестирования ПО.

Мы предлагаем:

  • Удаленную работу: возможность работать из дома в 40 городах России, из офиса в Москва-Сити или в оплачиваемом коворкинге;
  • Белую заработную плату, оформление согласно Трудовому кодексу РФ;
  • Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;
  • Поддержку: IT-отсрочку и консультации HR/юристов;
  • Прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
  • Работу на лучшем оборудовании без логирования времени, с фокусом на доверии и результате;
  • ДМС: медицинское страхование за счет компании;
  • Развитие: индивидуальный план обучения, посещение конференций и митапов, поддержка в развитии карьеры;
  • Личный бренд: возможность выступать на конференциях, митапах, публикация статей;
  • Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
  • Движ: организация вечеринок оффлайн и онлайн, предоставление мерча, проведение конкурсов и челленджей.

Откликайтесь, будем рады познакомиться лично!