Компания ООО НТЦ Атлас является официальным представителем АО СКБ Контур- крупнейшая IT компания в области электронного документооборота, является разработчиком специализированного программного обеспечения для бизнеса. В Кемеровской области НТЦ Атлас успешно работает уже более 20 лет!
Нашими абонентами являются организации крупного, среднего и малого бизнеса. Мы обеспечиваем высокий уровень сервисного обслуживания для наших клиентов. Для этого нам нужны грамотные и ответственные специалисты.
В настоящий момент в НТЦ Атлас открыта вакансия специалиста технической поддержки пользователей. Это отличный вариант, как для старта, так и для специалиста с опытом. Не страшно, что вы никогда не работали в этой сфере, важно желание.
Специалист абонентского отдела:
1. Подключает услугу, после оплаты счета абонентом.
2. Работа с документами (формирует закрывающие документы; оформляет документы на выдачу электронной подписи)
3. Консультирует абонентов
4.Выдает ключи эл. подписи
5.Работа во внутренних биллинговых системах
6.Взаимодействует с другими подразделениями
7.Оповещение абонентов по телефону
Что необходимо нам:
— опыт работы от 1 года
— опытный пользователь ПК;
— опыт работы в сфере B2B, в кредитных организациях, в IT компаниях, специалисты контактных центров операторов связи- приветствуются
— высшее, либо среднее специальное образование
Для вас:
— офис в центре Кемерово (50 Лет Октября, 12А)
— все официально (трудовой договор;соблюдение законодательства;социальные гарантии итд)
— график работы пн-пт; с 9ч.-18ч.
-каждый специалист комфортно адаптируется с помощью нашего наставника (наставник ведет «новичка» и обучает его); в данном случае не нужно быть IT специалистом, наши наставники всему научат (это не программирование)
Ждем ваши резюме на электронную почту, после чего, вас пригласят на собеседование.
