Специалист поддержки со знанием английского языка

Дата размещения вакансии: 06.05.2024
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Волгоград
Требуемый опыт работы:
не требуется

Yango Drive — наш новый сервис аренды автомобилей, представленный в Дубае.

Мы ищем специалиста со знанием английского языка, который будет помогать нашим пользователям с процессом аренды автомобилей.

Что нужно делать:
  • Обрабатывать входящие заявки на аренду автомобилей;
  • Вести переписку с пользователями и партнерами на английском языке + совершать звонки по вопросам, которые не могут быть решены в режиме переписки;
  • Проверять наличие всех документов, необходимых для аренды;
  • Уточнять у партнера информацию по прокату автомобилей;
  • Доводить сделки по аренде до завершения.
Мы ждем, что ты:
  • Имеешь опыт в поддержке клиентов/пользователей/партнеров или опыт работы в удаленных продажах/call центре от 6 месяцев;
  • Обладаешь грамотной письменной и устной речью;
  • Владеешь английским языком на уровне В2 и выше;
  • Любишь помогать людям;
  • Наличие собственного компьютера/ноутбука с хорошим интернет-соединением, наушников с микрофоном и возможность обеспечить тишину во время работы.
Мы предлагаем:
  • Возможность работать удаленно, не привязываясь к местоположению;

  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;

  • Теплая и дружная атмосфера в команде профессионалов;

  • Работа с интересным сервисом;

  • График работы: 2/2 с 07:00 до 17:00, 09:00 до 19:00, с 11:00 до 21:00 и с 13:00 до 23:00 (смены чередуются);

  • Доход состоит из фиксированного оклада в размере 49 000 руб. до вычета НДФЛ и ежемесячной премии по итогам работы в размере 20% от оклада до вычета НДФЛ.

  • Ежемесячная выплата на организацию рабочего места (750 руб. дополнительно) и скидки от партнеров Яндекса.