Специалист отдела бронирования групп и мероприятий

Дата размещения вакансии: 16.09.2024
Работодатель: WONE Hotels (Palace Bridge Hotel, Vasilievsky Hotel and Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel)
Уровень зарплаты:
от 57000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Биржевой переулок 4а
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания WONE HOTELS начала свою работу на российском рынке в 2007 году. Используя бесценный опыт, полученный в Европе, компания открыла в Санкт-Петербурге три отеля с уникальными концепциями:

  • Hotel Palace Bridge
  • Hotel Vasilievsky
  • Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel

Все отели объединяет атмосфера гостеприимства, уникальный стиль, уют и высокий уровень предоставляемого сервиса. Мы также активно развиваем другие наши проекты: крупнейшая в городе СПА-зона Palace Bridge Wellness Club, уникальный ресторан в полной темноте Dans Le Noir?, где работают незрячие официанты, и детский клуб Kidbridge.

Какие задачи будут перед Вами стоять:

  • Продажа и бронирование отельных номеров, конференц-залов и услуг ресторанной службы по телефону и по электронной почте
  • Проведение переговоров с клиентами по организации банкетов и конференций
  • Заключение договоров на размещение групп и организацию питания
  • Внесение списка гостей и информацию по мероприятию в компьютерные системы
  • Выставление своевременного счета на оплату и внесение информации в компьютерную систему Opera
  • Контроль своевременной оплаты счетов
  • Поддержание коммуникаций с другими отделами отелей, оказание поддержки службам Front Office, Housekeeping, F&B, по вопросам, связанным с бронированием

Что мы ждем от Вас:

  • Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate
  • Уверенный пользователь ПК (пакет MS Office)
  • Развитые коммуникативные навыки
  • Высокий уровень самоорганизации
  • Хорошее знание Opera PMS будет вашим преимуществом
  • Опыт работы в отделе бронирования или в отделе продаж приветствуется, но не обязателен

Условия, которые мы Вам предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ, белая зарплата
  • Регулярные премии по результатам работы (ежемесячные и квартальные)
  • ДМС после испытательного срока, штатный терапевт, ежегодный медицинский осмотр за счет компании
  • Бесплатное питание, безлимитный кофе и чай
  • Корпоративные подарки на день рождения и новый год
  • Адаптивная система наставничества
  • Мотивационные программы с премированием (акция «Приведи друга», лучший сотрудник месяца/года и командные номинации)
  • Бесплатное обучение за счет компании (платформа системы дистанционного обучения с расширенной библиотекой курсов, он-лайн и оф-лайн тренинги)
  • Возможность стать участником обучающих программ «Школа менеджеров» и «Кадровый резерв»
  • Совместные мероприятия для сотрудников и их детей, детские подарки
  • Корпоративные мероприятия (ежегодный корпоратив, сапы, каток, интеллектуальные командные игры)
  • Корпоративный спорт (волейбол, футбол, бег, йога, баскетбольная команда совместно с WONE IT, участие в городских спортивных мероприятиях и турнирах)
  • Скидки на проживание в отелях нашей сети, а также на посещение ресторанов и баров при отелях, Palace Bridge Wellness Club и детского клуба «Kidbridge»
  • Бонусы при достижении определенного возраста и стажа работы в компании