Казань
Обязанности:
- Прием обращений от абонентов по телефону, электронной почте и через систему документооборота;
- Регистрация запросов, консультация пользователей по предоставляемым сервисам, диагностика и решение проблем подключения к интернету бюджетных организаций и органов государственной власти.
Требования:
- ОБЯЗАТЕЛЬНО знание основ сетевых технологий (DNS, IP-адрес)
- Грамотная и вежливая речь
- Стрессоустойчивость
- Готовность обучаться новому и повышать свою квалификацию
- Знание компьютера на уровне опытного пользователя
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя с 08.00 до 17.00
- Возможность карьерного роста, премия по итогам года
- Социальные выплаты на свадьбу и рождение детей
- Возможность обучения за счет средств предприятия
- Оформление по ТК РФ.