Оператор call-центра (Медицина)

Дата размещения вакансии: 18.06.2024
Работодатель: Медицинский центр Вита-Мед
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Севастополь
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Вита-Мед» — это самый большой в городе Севастополь многопрофильный медицинский центр, включающий обширный спектр услуг и 5 отделений. Более 10 лет мы оказываем услуги высокого качества и постоянно совершенствуемся и развиваемся. Наша цель — это здоровье и счастье наших пациентов.

На данный момент в нашей компании открыта вакансия на должность оператора call-центра.

Основные задачи:

  • Приём входящих звонков, исходящие звонки по заявкам с сайта по готовым скриптам

  • Работа только с «теплыми» клиентами, без поиска.

  • Консультирование пациентов по услугам Медцентра

  • Запись пациентов на приемы к врачам

  • Оформление записей в СРМ системе

Чего мы ожидаем от кандидата:

  • Искреннее желание помогать людям

  • Клиентоориентированность

  • Опыт работы желателен (в колл-центрах/ресепшн сферы услуг), но не обязателен.

  • Четкая и грамотная речь.

  • Наличие ПК или ноутбука, а также гарнитуры.

  • Опыт работы с большим количеством информации.

  • Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми.

Что предлагаем мы:

  • Работа в самой крупной в Крыму сети медицинских центров

  • Удаленная работа

  • Оплачиваемая стажировка с обучением и наставником

  • Льготное медицинское обслуживание для сотрудников в клиниках (г. Севастополь)

  • Обучение для повышения квалификации и личного роста с внутренними тренерами и онлайн курсы

  • Классная комфортная атмосфера и команда

  • График работы 2/2 (с 8.00 до 20.00)

  • Стабильная выплата з/п 1 раза в месяц

  • Заработная плата: фиксированный оклад и бонусная часть

  • Совокупная з/п 50 000 руб.