Менеджер по работе с клиентами (оператор колл-центра)

Что нужно делать:

• Подтверждать заявки, оставленные клиентами (менеджер уже продал услуги, ваша задача — проверить данные);
• Согласовывать дату и время визита мастера-инсталлятора;
• Вносить заявки в систему компании;
• Предлагать клиентам дополнительные услуги и зарабатывать ещё больше (не агрессивные продажи).

Чего мы ждем:

• Уверенный пользователь ПК;

• Доброжелательное отношение к клиентам компании;

• Желание обучаться и развиваться;

• Грамотная речь;

Что мы предлагаем:

• Работа с «теплой» базой клиентов;

• Быстрый карьерный рост (отдел выступает стартовой площадкой для развития сотрудников в компании)
• Дополнительно к вашей заработной плате выплачивается «бонус новичка» (первые 2 месяца работы 25.000₽, 3 месяц — 20.000₽)
• Официальное оформление по договору ГПХ;
• Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах.

Будет преимуществом, если есть опыт работы в колл-центре или специалистом по работе с клиентами.