Вернисажная улица 13
Компания Аксиома — (МЦК Локомотив м. Черкизовская улица Вернисажная дом 13
Крупная компания по производству и продаже автозапчастей.
Свое производство в КНР. Собственная торговая марка/СТМ/
Более 200 постоянных клиентов/ опт/ по территории РФ.
На данный момент Наша компания активно продвигает, развивает свои 3 бренда:
Детали подвески JIKIU
Тормозные системы SB Nagamochi
Фильтра Azumi
Работа — без продаж, работа технического характера
Обязанности Менеджера по работе с клиентами/ Клиентский Сервис/ :
Обработка входящих заказов покупателей, бэкордеров наших оптовиков, примерно 7−12 заказов в день.
Оформление возвратов и перемещений между складами.
Первичная документация в программе 1С 8.3 УТ, выставление счетов, оформление актов, накладных и счетов — фактур УПД.
Обработка и рассмотрение поступающих претензий по отгрузкам товара: недостача, излишки и другие рекламации. Сбор информации и выявление причины проблемы (взаимодействие с сотрудниками нашего склада), выработка путей решения проблемы.
Подготовка и предоставление ответа клиенту. Мотивированного ответа.
Ведение статистики по обращениям и отчетности по итогам работы.
Контроль и информирование клиентов о состоянии дебиторской задолженности.
Собеседование — на рабочем месте.
Требования:
- Грамотная речь. Умение четко и ясно выражать свои мысли.
- Ответственность, самоконтроль, внимание к деталям.
- Мотивация и усидчивость: стремление работать на результат.
- Уверенный пользователь ПК, знание основных офисных программ и приложений MS Office 1C, желательно знание Excel.
- общее понимание логистики и складских процессов
- Опыт работы: от 2−3 лет, именно как Менеджер/Специалист по работе с клиентами Клиентский сервис.
- МЦК Локомотив/ метро. Черкизовская, далее — пешком до бизнес центра 10 — 15 минут
- улица Вернисажная дом 13, большой, просторный офис, действительно дружный коллектив.
- собеседование, после телефонного общения — по договоренности и после ознакомления с Вашим резюме.
- рабочий день 9.00 / 18.00 график 5/2
- График ! 1 день в неделю можно работать и дома! Все зависит от Вашего опыта и качества работы, может быть, со временем и 2 дня в неделю будут" домашними"). Обсуждаем индивидуально.
- оплата по результатам собеседования Все зависит от Вашего опыта и отношения к работе.
- 80 000 в первый испытательный месяц, далее — 90 000 рублей и выше, мы все эти вопросы — обсуждаем на собеседовании, а проверяем — в процессе реальной Вашей работы. «Белая зарплата». Стабильность. Оформление по Т.К. РФ.
- Хорошие условия работы, есть все необходимое — большой офис, удобное рабочее место и наверное самое главное — коллектив. Работаем более 6 лет.
- Собеседование: по рабочим дням, с 11.00 до 17.00 с нашим Р.О.П. после ознакомления с резюме. Просьба, после отклика на нашу вакансию, отправить свое резюме на почту — указанную в контактах!) Спасибо, ждем…
