з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Обязанности
- Обеспечение штатной работы систем и приложений в т.ч.:
- мониторинг работоспособности систем и приложений;
- своевременное реагирование на сбои и аварии;
- регистрация инцидентов и обращений сотрудников компании;
- консультации сотрудников компании по вопросам функционирования систем и приложений;
- исполнение сервисных обращений;
- базовое администрирование систем и приложений в зоне ответственности отдела;
- взаимодействие с внутренним заказчиком, подрядчиками, смежными ИТ функциями;
- устранение нарушений информационной безопасности, обнаруженных при работе систем.
- Участие в процессе развертывания новых систем и приложений в т.ч.:
- тестирование и вывод в промышленной окружение изменений в системах, согласно принятым в компании политикам и инструкциям;
- участие в проектах или задачах по миграции, адаптации и обновлению систем в качестве исполнителя, консультанта или руководителя проекта.
- Создание и поддержка в актуальном состоянии документации в т.ч.:
- документирование незадекларированных возможностей систем, необходимых для их качественной поддержки и обслуживания;
- формирование отчетов о работе и производительности систем.
Требуемые опыт, навыки и знания:
- опыт работы в коммерческой (предпочтительно финансовой) организации с числом сотрудников 200+;
- опыт поддержки и понимание работы клиент-серверных и веб приложений;
- уверенное знание SQL;
- базовые знания синтаксиса html, php, JS;
- практический опыт в использовании MS PowerShell, BourneShell и т.п.;
- опыт администрирования серверных ОС (MS, Linux);
- опыт работы с системами мониторинга (SCOM, Zabbix, Nagios, PRTG и подобных);
- опыт работы с системами регистрации обращений, управления проектами и базами знаний (SCSM, OTRS, ServiceNow, Jira, Confluence и т.п.);
- владение английским языком на уровне В1+.
Рассматривается как преимущество:
- опыт работы с CMS 1С-Битрикс;
- опыт работы с Siebel CRM;
- опыт развертывания и конфигурирования веб серверов (nginx, Apache).
Условия:
- Гибридный формат работы;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование сотрудника и несовершеннолетних членов семьи, страхование жизни и здоровья.
