Малая Семёновская улица 3Ас1
Привет! Мы MAXMA - IT система, помогающая магазинам автоматически возвращать потерянных покупателей за счет персональных акций и рассылок, избегая спама. В прошлом, основатели компании – это руководители из lamoda.ru, так что успешные IT-продукты делать мы умеем). Среди наших клиентов Akhmadullina Dreams, Superstep, Gate31, Norbert, Траектория, Аптеки Фарма и еще 250+ довольных сетей. Сейчас мы ищем настоящего гуру, который готов разрабатывать решения для улучшения эффективности программ лояльности наших клиентов.
Что ты будешь заниматься:
- Разработка учебных программ: Создание курсов, базы знаний по CRM-маркетингу, которые помогут нашим сотрудникам и клиентам быстрее освоить основные принципы и новейшие подходы;
- Анализ потребностей: Оценка уровня знаний и потребностей обучаемых, чтобы адаптировать программу под конкретные группы;
- Проведение тренингов: Энергичные и практические занятия, вебинары и мастер-классы, направленные на развитие навыков использования инструментов CRM-маркетинга;
- Обратная связь: Сбор и анализ обратной связи по программам обучения, чтобы постоянно улучшать их качество и актуальность;
- Разработка решений для наших клиентов: аналитика и подготовка рекомендаций, направленных на рост бизнес показателей брендов.
Если ты:
-
Имеешь опыт работы в сфере CRM-маркетинга от 3 лет;
-
Понимаешь специфику рынка ритэйла будет преимуществом;
-
Знаешь современные инструменты CRM-маркетинга и маркетинговых стратегий;
-
Умеешь разрабатывать и проводить обучающие мероприятия;
-
Обладаешь отличными коммуникационными навыками и умеешь работать в команде;
-
Способен анализировать данные и применять полученную информацию для улучшения процессов.
Если ты готов(а) делиться своими знаниями и помогать другим становиться лучшими в CRM-маркетинге, отправляй свое резюме! Мы ждем тебя в нашей команде!)
Вместе мы покорим мир и достигнем невероятного успеха!