Техническая поддержка

Бронируй Онлайн - это стабильный и динамично развивающийся проект в сфере развития внутреннего туризма. На данный момент наш проект включает в себя CRM-систему для управления отелем. Мы продаем не просто продукт, а решение проблемы!

Что мы готовы дать тебе:

• Доход, состоящий из фиксированной части
• График 5/2 с 9:30 - 18:30
• Гибкая система оформления по трудовому договору или по гражданско-правовому договору на выбор
• Оплата 2 раза в месяц, без задержек!
• У нас работа в офисе, в самом центре города. Есть кухня, кофемашина, снеки и оборудованное рабочее место для каждого сотрудника.

Чем тебе нужно заниматься:

• Обрабатывать обращения клиентов в чатах и на горячей линии;
• Взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач;
• Оперативно передавать другим командам информацию о возникающих проблемах

• Проводить пользовательское тестирование

• Работать с DevTools

• Поиск/устранение ошибок в настройках личного кабинета
• Установка модуля бронирования на сайт партнеров

• Формирование скриптов для установки модуля на сайт отелей

Ты нам подходишь если:

• У тебя позитивный настрой;
• Ты общительный и умеешь находить контакт с людьми;
• Грамотно говоришь и пишешь, быстро печатаешь;
• Умеешь работать с большими объёмами данных;
• Логически мыслишь и можешь параллельно решать разноплановые задачи
• Опыт работы с CRM-системами
• Есть огромное желание развиться в IT сфере.

Хочешь стать частью нашей команды? Откликайся на вакансию, и HR-менеджер рассмотрит твоё резюме в течение 2 часов!