Оператор контакт-центра

Дата размещения вакансии: 26.08.2024
Работодатель: Городская страховая медицинская компания
Уровень зарплаты:
от 45000 до 45000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Кузнечный переулок 2-4А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

- организация защиты прав и интересов граждан на получение бесплатной медицинской помощи по территориальной программе обязательного медицинского страхования города Санкт-Петербурга;

- информирование граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования;

- организация «обратной связи» с населением города Санкт-Петербурга для получения информации, касающейся вопросов обязательного медицинского страхования;

- обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений по вопросам медицинского страхования, а также пресечения нарушений законодательства в сфере обязательного медицинского страхования.

Требования:

- Опыт работы оператора контакт-центра от 1 года;

- Образование: среднее медицинское, психологическое;

- График работы: полный день (с 09-00 до 17-30);

- Грамотная речь и чёткая дикция;

- Доброжелательность, ответственность, исполнительность;

- Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми;

- Уверенные навыки владения ПК.

Условия:

- Обучение и развитие;

-Поддержка руководства и коллег;

-Стабильная выплата заработной платы;

-Оборудованное рабочее место в комфортном офисе в центре города, расположенном в 2-х минутах от м. Владимирская, м. Достоевская