Оператор на телефоне (Колл-центр, без продаж)

Дата размещения вакансии: 19.09.2024
Работодатель: Первый Бит
Уровень зарплаты:
от 44000 до 48000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Ушаковская набережная 5
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет! У тебя есть опыт работы в колл-центре/на телефоне, или ты без опыта, но готов влиться в новую для себя сферу? Тогда ты тот, кого мы ищем.

Мы предлагаем тебе начать путь оператора колл-центра на входящий поток звонков. Вся работа будет заключаться в приёме входящих звонков и перераспределении на корректных менеджеров.

Как будет выглядеть твой рабочий день:

  • прием входящих звонков от клиентов и сотрудников по различным вопросам для дальнейшей передачи на нужного специалиста;

  • отработка пропущенных звонков;

  • работа с электронной почтой.

Что мы предлагаем:

  • Официальное устройство с первого дня работы (все государственные праздничные дни обязательно отдыхаем). График 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19;
  • Возможность работать удалённо;
  • Стабильная заработная плата: оклад (44 тысячи) + премиальная часть (4 тысячи) в зависимости от количества отработанных звонков;
  • Работа в полностью белой, аккредитованной IT-компании с многолетней историей и лидерскими позициями на рынке;
  • Льготный ДМС, скидки на медицинские услуги (INVITRO), на изучение английского языка (SkyEng), на самообразование (Skillbox, Яндекс Практикум, Литрес), на фитнес в клубах (FitnessHouse, MetroFitness, X-Fit, сеть бассейнов "Атлантика" и др.), скидки на отдых и развлечения (на городские экскурсии, отдых в отелях и др.).

    Процесс подбора у нас:
    1. Телефонное интервью - 10 минут.
    2. Первичное собеседование в зум, либо сразу у нас в офисе - от 30 минут до 1 часа.
    3. Пробный день - 3 часа.
    4. Предложение от нас и дальнейшее оформление.

    У нас есть все ресурсы для успешного развития, не хватает только тебя!