Диспетчер/оператор Call-центра

В успешную, динамично развивающуюся сеть клиник "Гранти-Мед" требуется коммуникабельный, нацеленный на положительный результат специалист. Наша главная ценность-это качество выполняемых услуг и забота о каждом пациенте. Мы ищем командных и идейных коллег, которые разделяют наши ценности и готовы работать на достижение результата.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков;
• Приём и обработка входящих обращений на сайте и почте клиники;
• Консультирование пациентов об услугах и акциях клиники
• Запись пациентов на приём к врачу.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК и 1 С;
• Умение работать в режиме многозадачности, внимательности, грамотная русская речь;
• Оперативная обработка запросов от пациентов;
• Опыт работы с пациентами ДМС будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Работа в успешной, перспективной сети медицинских многопрофильных клиник;
• Сплоченный коллектив настоящих профессионалов своего дела;
• Прием на работу по ТК РФ;
• Комфортные условия труда;
• Своевременную, без задержек выплату заработной платы(оклад + KPI);
• График работы: 1/3 (суточный) , 2/2 (дневной);
• Включение сотрудников и членов их семей в программу лояльности по медицинскому обслуживанию, льготное медицинское обслуживание сотрудников и их близких родственников в клинике.
• Работа рядом с метро "Кировский завод" (10 минут пешком)