Старший специалист поддержки бизнес-приложений (1С)

TOP 3 РОССИИ - сеть магазинов парфюмерии и косметики РИВ ГОШ приглашает в команду Старший специалист поддержки бизнес-приложений

Обязанности:

• Прием, классификация, маршрутизация и решение Инцидентов и Запросов на обслуживание пользователей информационных систем (1С, 1C:ERP, WinCash).

• Проведение консультаций по ведению бухгалтерского учета в 1С, документооборота.

• Администрирование пользователей информационных систем.

• Выполнение регламентных работ в базах данных.

• Анализ поступающих Обращений, создание на их основании задач для разработки для предотвращения их дальнейшего появление.

• Прием и контроль изменений от инфраструктуры и разработки

• Наставничество, написание инструкций для технических специалистов.

Требования:

• Уверенное знание 1С (или WinCash, Siebel)
• Понимание принципов построения баз данных
• Знание принципов товародвижения в оптовых и розничных сетях, складских процессов желательно
• Умение грамотно вести телефонные переговоры и переписку
• Опыт работы в Ритейле будет вашим преимуществом
• Сообразительность, стремление всегда найти решение

Мы предлагаем:

• Оформление и все гарантии по ТК РФ;
• График работы 5/2 09:30-18:00, сб/вс – выходные (удаленный формат);
• ДМС со стоматологией;
• Компенсацию питания;
• Эксклюзивную карту сотрудника: скидки до 50% на продукцию в магазинах сети;
• Бьюти-подарки от компании, подарки детям, специальные предложения от партнеров (фитнес, йога, обучающие курсы);
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Насыщенную корпоративную жизнь, возможность стать Амбассадором РИВ ГОШ;