Специалист технической поддержки / Helpdesk

Дата размещения вакансии: 10.09.2024
Работодатель: МФК ВЭББАНКИР
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
МКАД, 69-й километр, внешняя сторона к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В амбициозную команду единомышленников, увлечённую созданием высоко востребованного продукта FinTech-отрасли, требуется активный, инициативный и коммуникабельный профессионал на развитие перспективного направления.

Функциональные обязанности:
‒ Приём и обработка заявок от сотрудников компании;
‒ Техническая IT поддержка и консультирование пользователей;
‒ Мониторинг состояния ИТ-систем;
‒ Поддержание актуальности документации, описывающей внутреннюю инфраструктуру офиса.
‒ Техническое обслуживание ПК, сетевой и офисной техники (установка, ремонт, настройка оборудования, замена комплектующих);
Требования:
‒ Знание принципов работы компьютерных сетей (ЛВС) и протоколов TCP/IP;
‒ Умение настраивать работу с VPN. Понимание принципов работы;
‒ Умение диагностировать и устранять неполадки в работе ПК, сетей, оборудования/офисной техники.
- Исполнительность, ответственность.
Условия:
  • Работа в уютном офисе в БП "GreenWood";
  • График работы 5/2 с 10:00 - 19:00;
  • Оформление на работу по законодательству РФ (оплачиваемые отпуск, больничный);
  • Традиционные корпоративные мероприятия, дни рождения сотрудников в приятной компании (но только если тебе это интересно, никаких "добровольно-принудительных" акций);
  • Компенсация обедов, ежедневные фрукты, печеньки, чай/кофе и многое другое;
  • Корпоративное обучение и возможность расширять профессиональные знания за счет компании;
  • Работа в прогрессивной IT-компании в команде профессионалов (мы сделали все, чтобы собрать команду уровня middle+).