Инженер технической поддержки

Твои задачи:

• Осуществление технической поддержки офиса;

• Подготовка и установка рабочих станций;

• Организация и поддержка ВКС (Avaya Workplace, Zoom, Skype и пр.);

• Учет и контроль состояния склада комп. техники;

• Мелкий ремонт принтеров и МФУ (замена роликов, замена расходных материалов);

• Вызов сервисных инженеров в случае серьёзных поломок;

• Заказ расходных материалов и запчастей;

• Установка/настройка ПО, драйверов;

• Контроль и заведение в информационные системы заявок на закупку оборудования и оргтехники.

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке от года;
• Знание линейки ОС Windows 7/8/10 на уровне администрирования системы;
• Уверенное знание офисного пакета Microsoft Office;
• Опыт работы с системами учета заявок;
• Настройка элементарных сетевых устройств;
• Опыт в настройке почтовых программ, браузеров, антивирусного ПО, мессенджеров;
• Понимание устройства и функционирования периферийного оборудования и орг. техники;
• Знание первичной диагностики компьютерного "железа" и программного обеспечения;
• Знание аппаратной части ПК. Разборка и сборка‚ мелкий ремонт ПК.

Мы предлагаем:

• Оформление в аккредитованной ИТ-компании (все льготы для сотрудников ИТ);
• Конкурентную заработную плату + квартальные премии;
• 5-ти дневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00;
• Расширенную ДМС после испытательного срока, страховка для поездок за границу и программы для родственников;
• Активную корпоративная жизнь: проведение с коллегами совместного досуга на корпоративах и тимбилдингах;
• Поддержку в сложных и радостных моментах жизни;
• Работу в комфортном офисе в БЦ Парк Победы, м. Парк Победы ул. Василисы Кожиной, д.1