Специалист технической поддержки

Компания AFI Development успешно реализует свои проекты с 2001 года, имеет в портфеле: жилую, офисную, торговую и гостиничную недвижимость, всего более 750 тыс. кв. м завершенных объектов и свыше 1,37 млн кв.м. объектов, находящихся в стадии разработки и строительства.

Приглашает на работу Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• оперативная техническая поддержка пользователей;
• консультирование пользователей по вопросам настройки, тестирования и эксплуатации оборудования и ПО;
• монтаж и настройка рабочих станций и иного технического оборудования;
• установка и настройка ПО, периферийного оборудования;
• периодические выезды на объекты Компании.

Требования:

• опыт работы в отделе технической поддержки Help Desk от 2-х лет;

• понимание принципов основных сервисов: Active Directory, DNS, DHCP, GPO, File Service, Remote Desktop services;
• знание принципов ITSM/ITIL и понимание процессов;
• опыт настройки банк-клиентов, цифровой подписи, КриптоПро и т.п.;
• умение работать с автоматизированными системами ServiceDesk\системами документооборота.

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• "белая" и стабильная заработная плата;
• оплата отпусков, больничных;
• график работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
• оплата обедов с первого рабочего дня;
• ДМС ;
• бесплатный фитнес;
• место работы: м.Киевская, Бережковская набережная 16астр.5.